고객 경험을 위한
인텔리전스 허브
30분 안에 기존 PBX 또는 콜센터에 연결하세요 — 다운타임 없음, 변경 불필요. VoIP 강화, 워크플로 및 품질 검사 통합, 그리고 자동화 활성화 — 이 모든 것을 단일 플랫폼에서.
The Universal AI Binder
Plug in any channel. Connect any system. Output pure intelligence across your entire organization in milliseconds.
출시(얼리 액세스)기간 달성한 정밀 측정/반환 수치 공개 (Measured Result)
2% → 100%
품질 QA 커버율(Coverage)
투입된 일체 모든 전수(100%) 모니터링 합격률 판단
> 80%
소비 지출(AI Cost) 단축 및 마진 옹위
비장의 BYOK 체계 와 WebGPU 로컬 조합을 시현해내
< 30 min
세팅 및 탑재 소요시간 (Time to Deploy)
PBX 망의 그 어떤 변이-도발 없는 순백 미러링 안착 기술 활용
120K+
돌파 완료된 정상 처리/가동 콜 진행 수
출시(얼리 액세스) 얼리버드 수집/테스트 누적 진행 분량 기록 기준
우리는 당신의 고충을 압니다.
추측성 문제 해결은 이제 그만. VoIP 및 컨택 센터 관리의 특정 병목 현상을 파악할 수 있는 객관적인 기저 데이터를 제공합니다.
구시대적인 아키텍처
녹취 및 컴플라이언스의 악몽
어려운 AI 통합
VoIP, 그 이상.
기본 PBX를 운영하든 전체 콜센터를 운영하든, 4가지 계층의 인텔리전스를 추가합니다 — 모두 포함되며 추가 판매(Upselling)가 없습니다.
PBX 위에 단순히 위치하는 것이 아니라 심층 패킷 진단을 통해 시스템을 견고하게 만듭니다.
MOS / R-Factor
모든 RTP 스트림에 대한 실시간 통화 품질 스코어링. 네트워크 저하의 객관적인 증거를 제공합니다.
SIP 래더 다이어그램 (Ladder Diagram)
INVITE에서 BYE까지 전체 SIP 시그널링 흐름을 밀리초 정밀도로 시각화합니다.
PCAP 드릴다운 (Drill-Down)
원클릭 PCAP 내보내기. 문제의 패킷 수준 증거를 찾기 위해 모든 통화를 심층적으로 분석합니다.
지터 (Jitter) 및 패킷 손실
스트림별 지터, 패킷 손실 및 코덱 분석. 단방향 오디오 및 NAT 트래버셜(Traversal) 실패를 정확히 찾아냅니다.
HEP/SIPREC/SIP
3중 프로토콜 지원. PBX 변경 없음 — 패시브 스니핑(Passive Sniffing) 또는 액티브 HEP 미러링.
통화 사기(Toll Fraud) 방지
실시간으로 브루트 포스 등록 공격 및 비정상적인 국제 전화 패턴을 감지합니다.
귀사의 산업에 최적화된 사전 템플릿
처음부터 규칙을 수동으로 작성하지 마세요. 다양한 시나리오에서 즉시 사용할 수 있는 내장된 QA 템플릿과 CRM 워크플로 규칙을 제공합니다.
대규모 교환 처리, 다국어 CS, 블랙프라이데이 등 시즌별 트래픽 스파이크
즉시 사용 가능한 핵심 기능
- 다국어 자동 감지 및 실시간 번역
- 환불 및 반품 정책 RAG (지식 기반) 답변
- 배송조회 (Where is my order?) 응대 자동화
산업 특화 맞춤형 애드온
- ＋피크 시즌 자동 오토 스케일링 대응
- ＋국경 간 전자상거래 컴플라이언스 (GDPR, PIPL)
- ＋Shopify / WooCommerce CRM 쇼핑몰 통합
단 3단계 구성 (Deploy in 3 steps)
셋팅/빌드 딱 30분. 이 강렬한 AI 풀파워 기능을 이 날짜 자정 내로 체험 가동.
선 꼽고(Plug), 돌려라 (Play) - 설치과정 스킵
아무런 복잡 과정 세팅(Config) 일련을 없애버린 온보딩 구조 완성. 귀사 핵심 통화 트래픽 물류의 머리만을 CXMind 쪽 통로로 향하도록 맞추기만 하십시오 — 절대 PBX 환경 단을 부시거나 건들면 아니됩니다. SIP/그리고 HEP 에 이어 완전판 SIPREC 형까지 단 수 분이면 조작 완납됩니다.
AI 브레인의 활성화 작동(Ignition)
딸각 버튼(One click) 처리만으로 인공 두뇌를 점화시킵니다. 내부 탑재한 ASR/NLP 장치가 득달같이 모든 호출 건건들을 해체 검역/검사 하며 본질적인 심경 기저(Sentiment) 판단까지 몰아넣어 — 버려졌던 적막한 빈 구석 잉여 깡통 쓰레기 데이터를 곧바로 수익에 연결시킬 수 있는 엑션(Actionable) 금맥 지표 단서로 즉각 연출해냅니다.
성공에 이르는 엄청난 스케일업 확장 규모
단순 데이터 더미가 아닌 성공-자본 지표 구조의 비즈니스(Data-Driven). 한 눈에 펼쳐보는 시각화 대시보드 인터페이스 & 당사 AI Copilot 가이드 코치 툴로 상담 인력에게 현재 이 진행 중인 콜/통화 대담이 그대로 돈/매출 구조(Conversion)의 성과 판치기로 환골탈태하는 순간을 선사하십시오.
통신의 미래를 구축하세요
Starter 티어에서 5명 상담원 영구 무료. 30분 안에 배포 완료.