어떤 규모의 산업에도 유연하게 대처
수백, 수천에 달하는 글로벌 초거대 콜망을 안전/심층 방어하는 네트워크 설계부터 그저 10여 명 민첩한 SMB용 초소형 패키징 세팅에 이르기까지. 우리는 가장 프래그마틱(실용지향적) AI 기반 토대로서 귀사의 막힌 오퍼레이션의 한계 천장을 박살내 드립니다.
산업 분야 세그먼트형 (Vertical) 탐방
E-커머스 쇼핑몰 및 리테일 소비품 부문
WISMO (주문 현황 조회) 일괄 치워냄 작전 유효, 특별 VVIP 전담 라우팅 패스 설계, 그리고 블랙 프라이데이 폭주 방어용 실드 전개.
금융권 및 콜렉션(채권) 부문
100% 무결점 컴플라이언스(법적) 감찰, 그리고 고압적인 공격 AI 쉴딩 작동과 부정 방지 (Fraud) 음성/상황 바이오 메트릭 기술 완비.
EdTech 교육 & 비자/이민 컨설팅 기관업
가망 리드(Lead) 분석 ROI 전환 증폭 엔진 그리고 무적의 정규 공격 영업 패턴/반론 방어 핸들링 (Objection Handling).
텔레마케팅 (콜 발신 전문업)
높은 볼륨 하의 광기적인 헤비 아웃바운드 발신 타겟팅, 그리고 매 실전 적용되는 가장 완벽한 응답 요령 스크립트 라이브 주입.
IT 분야 및 하드웨어 전문 기술 응대 영역
도메인/기술 멀티-티어 체계의 에스컬레이션 룰 가동, 원-스텝 자동 지원 티켓 발급 기능, 그리고 L0 단계 스스로 응답 찾는 우회 조치 셀프-서비스화.
낡은 Legacy 인바운드 콜센터의 AI 진화
파편화 되어 나눠졌던 사일로 공간들 즉각 통합 수리 패치, 제로(0%) 구역 ACW 체계의 실현 구축 및, AI 무장 에이전트의 완전/광대한 업무 인터페이스화 선제 도입.
By Team Size
Solo / Freelancer
Everything on one box. Install CXMind alongside your PBX — zero extra hardware.
- 5 agents free forever
- Full VoIP monitoring & PCAP
- Real-time call quality (MOS/Jitter)
- One-command install
Small Business
Sniffer-go on your PBX captures SIP & RTP, forwarding via HEP to a dedicated CXMind server.
- Zero PBX changes
- AI Copilot & Quality Inspection
- Full ASR transcription
- Dedicated analytics server
Mid-Market
Distributed capture: sniffer-go on SIP proxy relays to sniffer-go on media server, then to a dedicated CXMind cluster.
- SIP/RTP split capture
- HEP relay chain
- Full AI suite (ASR + SER + QI)
- PCI-DSS compliance recording
Enterprise
Multi-site capture agents feed into an IE cluster with App Server HA and ClickHouse replication.
- Horizontal IE scaling
- App Server HA pair
- ClickHouse cluster
- Multi-site & air-gapped options
시스템 배치 아키텍처 단위 탐색
빠르고 민첩한, 완전 무결점 SMB를 위한 전용형
100명 미만의 제한된 리드 조직 및 타격/충돌 감내 예산이 깎인 팀을 위해 헌정. 번거러운 IT 부서 인프라 혁신(거대 개편 시공) 같은 과정은 사절, 그냥 엣지(LLMs 등) 수준의 묶여서 운영중이신 PBX 위에 평화롭게 살짝 기대 세팅됩니다. 놀랍도록 미친듯한 (낮은 수준 TCO/총 소유) 원가로 가장 진보된 AI 코파일럿(Copilot)의 핵심 역량만을 우하향 없이 고스란히 끌어다 드세요.
거대 엔터프라이즈의 핵심(Core) 보호 시스템망
대기업의 망은 절대로 멈춰서는 안됩니다. 그 코어 안정성은 마치 생명 줄과도 같습니다. CXMind가 설계한 초절정 무간섭 바이패스 스니핑 설계. 이를 통해 귀사에 세팅해 둔 Avaya나 Cisco 기종 코어 기둥들에 그 어떠한 강제적 수정이나 혹은 다운타임(가동 정지)을 감내할 어마한 무모적 요소는 전혀 존재하지 않습니다. 기존 레거시 아키텍쳐망은 격리 구역에 두어 온전히 지키면서, 별도로 얹은 이 AI 로컬 두뇌 단 한쪽에만 극상 티어의 로직 연산이 병행 운영됩니다.
절대 권력식 극기밀 데이터 소멸 완전 지향 센터
정부 보안 조직망, 의료진 환자/의무 데이터 센터 그리고 대형 메이저 금융 보안사들에게. 오직 당신을 위해 준비했습니다. 기본 ASR(마이크 인지 단계) 에서부터 마지막 끝 판단 핵 연산인 LLM 코어 조작 단계에 이르는 아주 티끌만한 정보 하나 조차, 외부 세상 인터넷에 절대 접촉하지 목하고 격리되어 순환되는 닫힌 루프(Closed-Loop) 클러스터 환경을 당신에게 제시합니다.
무너져가는 과거 레거시의 패러다임 차원적 전이 구조 (도약 모드)
분리된 콜, 쪼개진 기록, 각자 도는 사일로들을 오늘부로 완전 타파해라. CXMind를 즉각 기존 전화 교환기(레거시) 위에 접합해, 상담원 각 개체의 대시보드 환경 하나를 완전히 단일 무적형 WhatsApp, 메일 박스, 그리고 소셜 WebChat 이 모두 응축 병합된 무기로 승격 시켜줍니다.
NOC 심장, 암맹 구역 (Blind-Spot) 통신 분석 다이아그노시스 엔진
이것을 고작 사업/행정 파트의 지원 비즈 무기로서 착각치 말라. 당 패키지는 핏빛 투쟁의 NOC 엔진 부문을 위한 하드 유틸 다. 1밀리초 단의 MOS 검증 과정, 데이터/패킷 분실치율 그리고 한 방향 오디오 절단 사태 검출 용으로 세공 가공된 SIP/RTCP의 엄청나게 지독한 해독 무기. 전화품질 클레임건이 뜨는순간 닥치고 이 원터치를 눌러 적나라한 PCAP 현장 보존 증거를 추출해버려라.
최상단 구조의 대규모 BPO 및 VoIP/UCaaS 그로스 증폭 코어 엔진
언제까지나 한숨 짓는 살인적 단가 출혈 경쟁망에 머무르심입니까? 우리 CXMind가 던지는 순수 오픈-초월 화이트 레이블 세팅을 적용시켜 귀사의 기반 PBX 엔진 및 위탁 도매적 BPO 플랫폼망 전체의 급을 강제 격상하십시오. 우리가 쏟아준 지표들, 예컨대 실시간 콜 요약, 감정 고조도 그래프 지수 등을 귀하의 이름으로 낸 SaaS 프로덕션 구조판 속으로 박아 넣어 이 판 시장내의 값어치를 통째 리-빌딩 하십시오.