あらゆる規模・業界に対応
俊敏な中小企業（SMB）向けの導入から、グローバルエンタープライズ向けの堅牢なコアネットワーク保護まで。CXMindは実用的なAI基盤を使用して、あなたの運用限界を再定義します。
業界別
By Team Size
Solo / Freelancer
Everything on one box. Install CXMind alongside your PBX — zero extra hardware.
- 5 agents free forever
- Full VoIP monitoring & PCAP
- Real-time call quality (MOS/Jitter)
- One-command install
Small Business
Sniffer-go on your PBX captures SIP & RTP, forwarding via HEP to a dedicated CXMind server.
- Zero PBX changes
- AI Copilot & Quality Inspection
- Full ASR transcription
- Dedicated analytics server
Mid-Market
Distributed capture: sniffer-go on SIP proxy relays to sniffer-go on media server, then to a dedicated CXMind cluster.
- SIP/RTP split capture
- HEP relay chain
- Full AI suite (ASR + SER + QI)
- PCI-DSS compliance recording
Enterprise
Multi-site capture agents feed into an IE cluster with App Server HA and ClickHouse replication.
- Horizontal IE scaling
- App Server HA pair
- ClickHouse cluster
- Multi-site & air-gapped options
導入アーキテクチャ別
俊敏なSMB向け導入
100人未満のチームの予算制約を打破するように設計されています。インフラの全面改修を行わずに、エッジLLMを活用した既存のPBXと並行して稼働します。これまでにない低いTCOで、100%のQA範囲とCopilotアシストを利用できます。
エンタープライズコア保護
コアネットワークの安定性は命です。CXMindはBypass Sniffingを使用するため、Avaya/Ciscoコアに変更やダウンタイムは一切必要ありません。アーキテクチャの分離を防御しながら、トップクラスのAIを安全にサイドロードします。
絶対的なデータ主権
政府、ヘルスケア、金融機関に最適です。基本的なASRからコアLLMロジックまで、すべてのコンポーネントがプライベートクラスター上で閉ループで実行されます。機密データが公共のインターネットに触れることは決してありません。
レガシーCCの次元的シフト
孤立した音声サイロを破壊します。CXMindを接続することで、従来のエージェントにWhatsApp、メール、WebChatの統合ダッシュボードを即座に提供し、プラットフォームの切り替えに伴う摩擦を削減します。
死角なしのリンク診断
単なるビジネスツールではなく、強力なNOC武器です。MOS、パケット損失、片方向音声のミリ秒単位の検査のための、ハードコアなSIP/RTCP解析。クレームが発生しましたか？ワンクリックでPCAP証拠にドリルダウンできます。
VoIP/UCaaS成長エンジン
残酷な価格競争に行き詰まっていませんか？CXMindは、PBXインテグレーターおよびBPOプラットフォーム向けのベースAPIと純粋なホワイトラベルモードを提供します。リアルタイムの要約と感情グラフをSaaSに注入し、10倍のプレミアムを設定しましょう。