客户体验的
智慧控制中枢
30 分钟无缝接入现有 PBX 或呼叫中心系统，零侵入零停机。 加固 VoIP、整合业务流与全量质检、激活自动化 —— 一个平台搞定。
The Universal AI Binder
Plug in any channel. Connect any system. Output pure intelligence across your entire organization in milliseconds.
早期体验客户的实测数据
2% → 100%
质检覆盖率
全自动无盲区检查每一通电话
> 80%
AI 成本压降
基于 BYOK + WebGPU 边缘算力
< 30 min
极速部署
纯旁路镜像，PBX 零改动停机
120K+
累计处理通话
于早期内测运行期间
解决真实场景的痛点
拒绝盲目排错。我们提供客观的底层数据，定位 VoIP 通信与联络中心管理中的具体业务瓶颈。
神秘的幽灵断线
单向通话的陷阱
主观的“音质差”抱怨
超越 VoIP。
无论您运行的是裸机 PBX 还是完整的呼叫中心，我们都添加了四层智能——一次包含，无任何额外隐形收费/二次销售条款。
我们不只是连接您的 PBX——我们通过深度数据包诊断使其坚不可摧。
MOS / R-Factor 打分
对每个 RTP 流进行实时语音质量评分。提供网络退化的客观证据。
SIP 时序图重构
直观可视化展示完整的 SIP 呼叫信令流（从 INVITE 到 BYE），精确到毫秒级。
一键 PCAP 下载
一键导出 PCAP。轻松下载任意通话，提供问题故障的数据包级证据。
抖动与丢包分析
分析每个流的抖动、丢包率和编解码器发生情况。精准定位单通和 NAT 穿透故障原因。
HEP/SIPREC/SIP
三重捕获协议支持。PBX 零侵入改动——支持旁路静默嗅探或主动配置镜像。
长途盗打与防欺诈
实时检测暴力注册攻击以及异常的国际长途呼叫发生模式。
开箱即用的行业模板
不再从零开始编写规则。我们内置了基础的质检模板、CRM 流转规则库供不同行业场景直接使用。
大体量退换货、多语种咨询、大促旺季流量激增
开箱即用核心功能
- 多语种无缝自动切换检测
- “退货退款” RAG 知识库
- “查物流”意图自动化工单
行业专属高级组件
- ＋旺季自动弹性扩容响应 (黑五 / 双11)
- ＋跨境数据保护与合规 (GDPR, PIPL)
- ＋无缝集成 Shopify / WooCommerce
三步对接。三十分钟搞定。
极速部署。当天即可释放完整 AI 算力。
即插即用 (Plug & Play)
零配置对接。无需改动 PBX，只需将流量指向 CXMind。全面支持 SIP、HEP 与 SIPREC 引流协议，数分钟内即可就绪。
点燃大模型智脑
一键即可唤醒 AI。ASR 语音转写与 NLP 引擎瞬间介入，对每通电话进行毫秒级质检与情绪分析——化沉默数据为业务洞察。
成单率飙升
数据驱动业务增长。通过实时监控大屏与 AI Copilot 在线教练，精准指导坐席话术，把每一次对话彻底转化为成单机会。
准备好迎接新一代 AI 呼叫中心了吗？
Starter 基础版永久免费 5 坐席。30 分钟内完成部署。