Product updates, engineering deep-dives, and industry insights.
一家管理着跨越 3 个国家的催收与客服业务的跨国 BPO,在不到 30 分钟内部署了 CXMind —— 零 PBX 改造,零停机时间。
史上最大规模的版本更新 —— 从第一天起解锁所有核心功能。没有隐藏的特性墙,没有升级陷阱。只保留最纯粹的坐席授权模式。
深入探讨我们的双引擎质检架构:正则模式匹配 + 运行在每一通电话上的 LLM 语义分析。
CXMind 现已原生支持 RFC 7245 SIPREC 协议,实现与思科 (Cisco)、Ribbon 还有 Oracle SBC 的平滑集成对接。