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SIPREC 模式 (RFC 7245 SRS)：标准 SIP 录音集成

通过标准 SIP 录音协议与领先的会话边界控制器 (SBC) 进行无缝集成。

CXMind 作为一个标准的 SIP 录音服务器 (SRS, SIP Recording Server)，能够通过标准的 SIPREC 录音协议与领先的会话边界控制器 (SBC)（如 Oracle/Acme Packet、AudioCodes、Ribbon 或 Cisco）进行无缝主动集成。

compare_arrows SIPREC 与 HEP 的对比

不同于 HEP (Homer) 这种被动镜像底层网络数据包的机制，SIPREC 是一种主动的架构集成。

  • 主动集成 (Active Integration): 在 SIPREC 架构中，录音客户端 (SRC, 通常是您的 SBC) 会动态为每一通通话建立一个专属的 SIP 会话，主动连接到 CXMind 在 5060 端口上的 SIPREC 监听器。
  • 可靠性 (Reliability): 由于 SIPREC 是基于会话管控的，相比纯粹到底的数据包镜像，它提供了远高层次的信令完整性和媒体流控制能力。

架构流程 (Architectural Flow)

1. 会话拦截 (Session Interception)

当调用方与坐席之间的会话建立时，SRC (SBC) 会拦截该会话并决定是否需要录音。

2. 元数据封装 (RS-Metadata)

SRC 生成一个基于 XML 的元数据负载（符合 RFC 7865 标准），其中包含参与者身份、呼叫 ID、方向及精确的时间戳。

3. SIP 邀请 (INVITE)

SRC 向 CXMind 的摄取引擎发起 INVITE 请求。这是一个多部分 (Multipart) 消息，包含：

  • XML 元数据: 描述通话的上下文。
  • SDP 信息: 详细说明两条 RTP 音频流的信息（即客户侧和坐席侧的双声道馈送）。
4. 媒体摄取与解码 (Media Processing)

CXMind 的摄取引擎解析 SDP 后，自动分配 DSP 线程池资源来混合并解码 RTP 流。系统原生支持 G.711 μ-law/A-law、G.722、G.729 及 Opus 编码，随后将处理后的 PCM 数据传送至 ASR 集群进行实时转写。

核心优势 (Core Advantages)

精准双声道分离

相比单声道的包捕获，SIPREC 能够完美分离坐席与客户的声音数组，极大提升 ASR 识别准度与情绪映射的精确度。

低网络开销

仅传输由 SBC 指派的有录音价值的数据流，免去了千兆/万兆核心交换机的全量端口镜像（Port Mirroring）背板负担。

企业级兼容性

严格遵守 IETF 的录音规范，在政府及金融企业常有的多品牌混合 SBC 拓扑中保证了即插即用的最高兼容水平。

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